وظائف شاغرة في Aramex - مرحب بحديثي التخرج

وظائف شاغرة في Aramex – مرحب بحديثي التخرج

المسمى الوظيفي : خدمة عملاء 

للرد على اتصالات العملاء (الهاتف، البريد الإلكتروني، والفاكس والرسائل القصيرة)

تسجيل طلباتهم والرد على استفساراتهم وفقا لمعايير الشركة.

وضمان توفير خدمة العملاء الممتازة والراحة لعملائنا

الحد الأدنى من المتطلبات:
• إجادة اللغة الإنجليزية •

إجادة الكمبيوتر: تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، باور بوينت والرؤية المستقبلية)

مهارات التعامل مع الهاتف •

المؤهلات المطلوبة:

الخبرة المطلوبة:
الخريجين الجدد

مسؤوليات العمل:
وتشمل الواجبات الرئيسية ولكن ليس على سبيل الحصر،

• التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة

• حل طلبات العملاء القياسية والقضايا الطريق التي تتطلب متابعة فريق خدمة العملاء

• يتصل العميل الاستفسارات / الرسائل / ردود الفعل على الفرق وأصحاب المبيعات

• تقديم خدمة مرضية للعملاء

apply-now

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *