وظائف شاغرة لدى فينكا الاردن مرحب بحملة الدبلوم
توفر وظيفة شاغرة
موظف مركز الإتصال التحصيل
المهام و المسؤوليات الرئيسية:
– تحصيل الدفعات المتأخرة و المتعثرة تماشياً مع سياسات و إجراءات فينكا.
– إعداد جدول يومي لتحصيل القروض المتعثرة بالتعاون مع الدائرة القانونية.
– إعداد تقرير أسبوعي يسلم لمدير الدائرة القانونية عن التقدم الذي أحرز بخصوص سداد الدفعات المتعثرة.
– رفع تقرير القروض المتعثرة لمدير الدائرة القانونية شهرياً و شرح السبب وراء التعثر و إتخاذ اجراءات فورية لتسديد القروض.
– عمل تسويات مع العملاء المتعثرين وذلك خلال شهر من إستلام الملف بالتعاون مع المحاميين في الشركة.
– المتابعة مع المحاميين وتحويل العملاء المتأخرين بالسداد حسب السياسات المتبعة إذا اقتضت الحاجة للتحويل قبل انقضاء المدة المحددة.
– متابعة التسويات التي تتم عن طريق الدائرة القانونية للعملاء الحاليين والمتعثرين.
– متابعة العميل الذي قام بإجراء تسوية مع الدائرة القانونية على دفعات القرض المحول الى المحكمة.
– متابعة مكالمات وإستفسارات العملاء عند الضرورة.
– التواصل مع العملاء بحسب القوائم المزودة وضمن المدة الزمنية المحددة مسبقاً.
– تحديث بيانات العملاء الخارجيين على النظام الخاص بالدائرة القانونية.
– مساعدة المحاميين في التشييك على العملاء.
المؤهلات المطلوبة:
– شهادة دبلوم كحد أدنى.
– أن تكون لديه مهارات تفاوضية.
– يفضل من لديه خبرة 3 سنوات على الأقل في التحصيل ومتابعة الدفعات المتأخره.
– أن تكون مهارات التواصل جيدة و لديه القابلية للعمل ضمن فريق.
يرجى إرسال السيرة الذاتية على الايميل التالي:
HR@FINCA.JO