وظائف شاغره لدى بنك الإسكان
Sales Officer
الوصف ومتطلبات الوظيفة
- الأدوار والمسؤوليات الرئيسية :
- يجمع المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء من اجل بيع الخدمات للفئة المستهدفة.
- يحلل محفظة عملاء النخبة للاطلاع على الخدمات والمنتجات المقدمة لهم وتقديم الخدمات التي تلبي احتياجاتهم.
- يعرض خدمات البنك ومنتجاته للعملاء بطريقة لبقة وبشرح كامل وشامل واستخدام مهارات البيع المتقاطع من خلال الفرع / نقاط البيع المختلفة / الجولات البيعية أو عن طريق البروشورات حسب خطة واسترتيجية العمل الموضوعة للبيع و حسب المنطقة الجغرافية.
- يستقطب عملاء جدد للتعامل مع البنك و القيام بزيارتهم و الوقوف على احتياجاتهم و التركيز على البيع المتقاطع للعملاء الحاليين.
- يقوم بنشر الوعي المصرفي و تعريف العملاء القائمين و المحتملين بمميزات خدمات البنك و بيان حاجتهم لها و حثهم على شرائها و الاستفادة منها.
- يقوم بزيارات دورية للعملاء ضمن الإستراتيجية الموضوعة من الفريق والتعرف على استفساراتهم والعمل على إجابتها.
- يبني و يعزز العلاقات مع العملاء، خصوصا النخبة منهم، عن طريق المشاركات في المناسبات الاجتماعية المختلفة والقيام بخدمة ما بعد البيع.
- يعقد اجتماعات خاصة بكبار العملاء للتعرف على احتياجاتهم وتصميم برامج خاصة بهم.
- يحافظ على العملاء القائمين بجميع الطرق الممكنة بما فيها استغلال الجانب المالي و/ أوالاجتماعي و/ أو الاعتباري للعميل.
- يقدم التقارير الشهرية للتأكد من تحقيق المستهدفات ومقارنة الأداء الفعلي بالمستهدف.
- يقوم بجولات ميدانية على الفروع ويوجه الموظفين من حيث طريقة التسويق المثلى وطريقة التعامل مع العملاء والهندام والرؤية المستقبلية للبنك.
- يراقب حسابات كبار العملاء من حيث زيادة وانخفاض الأرصدة وعددهم.
المؤهلات العملمية ومتطلبات الوظيفة :
- شهادة البكالوريوس في احد التخصصات الادارية
- المعرفة بالمنتجات والخدمات البنكية المختلفة
- اجادة اللغة الانجليزية
- استخدام تطبيقات مايكروسوفت بما في ذلك (Word,Excel, PowerPoint)
قدم الإن عبر الموقع
