Microsoft Jordan is looking to hire
Service Center Business Program Manager
Microsoft Services mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. In Microsoft Services Business Operations (SBO), our goal is to power One Services through a common operating model that simplifies and improves customer and employee experiences. Our team drives a broad range of shared services functions that include Operations delivery through Service Center, Data and BI, Role Excellence, Business Solutions & Tools, and Readiness for both the Enterprise Services and Customer Support and Services Business.
In alignment with the Services Transformation, the Services Business Operations (SBO) organization is taking steps to globalize Service Center and expand their scope to support Services Sales, Account Aligned, and Domain Aligned Delivery teams. Service Center reduces randomization and administrative tasks performed by field teams today by standardizing and centralizing delivery of these workloads, with the ultimate goal of making the lives of our customer-facing employees easier so they can focus on what matters most, their customers.
The Business Program Manager is accountable for high-quality delivery of a set of services to assist the Account and Domain-Aligned field resources in attaining their business objectives through a team of contingent staff resources. This requires building and maintaining an effective delivery team, networking and collaboration, operational excellence and getting results through others.
Key initiatives for this role include:
The Business Program Manager will be asked to assist with identifying continuous opportunities for process improvements, workflow processes and appropriate onboarding and support of delivery staff resources to ensure a high-quality service is delivered.
A key requirement of this role is a demonstrated ability to attract, retain, and develop high performing, motivated teams. The Service Center Business Program Manager is responsible for recruiting, career development, and performance management of Service Center CS (Contingent Staff) responsible for ensuring a continuous, high quality delivery of the services defined by Service Design team, including resource onboarding, escalation management, service levels and quality assurance levels are maintained.
Scope and decision making include:
•Ensure delivery and execution excellence of defined services
•Management of delivery resources. Ensure delivery is met by vendor staff for delivery targets, utilization and quality measures, as well as ongoing analysis through monthly and quarterly business reviews.
•Oversight of QA process to maintain high level quality of service delivery
•Inform service and tool improvement opportunities and provide voice of the customer perspective.
•Act as an escalation resource to delivery resources to ensure delivery according to defined processes and service descriptions
•Carry out regular quality reviews to ensure the processes are being followed
•Ensure services are delivered to the agreed SLA’s. Where issues occur, log them and action them accordingly
•Collaboration with Account and Domain Aligned field delivery resources to deliver consistent and predictable services in the catalog that contribute to high customer satisfaction
•Provide feedback, reporting and data that contributes to refinement of processes, deliverables and communication streams with the delivery community, customers and business partners.
•Collaborate with the global community to share ongoing operational development best practices
Qualifications:
A minimum of 3 years of experience in an enterprise support environment with a strong understanding and knowledge of services industry and processes.
Passion for, and track record of process engineering and improvement.
Consistently practices strong organizational, communication, project management, negotiation, and problem solving skills. Contributes to team operational precision by active design of and participation in community initiatives. ITIL Foundation Certificate or Project Management Certification preferred and Microsoft Certified Professional certification desirable. Knowledge of the Incident Management service is preferred
Job # |
1051195
|
|---|---|
Locations |
Jordan, Amman |
Job families |
Business programs & operations |
Products and technologies |
(not product or technology specific) |
Teams |
Operating systems |

Основа лечения запоя — инфузионная терапия (капельница). Капельница позволяет быстро доставить необходимые лекарственные средства прямо в кровь, минуя желудок. Стандартная лечебная процедура включает введение солевых растворов, витаминного комплекса, успокоительных, ноотропов, гепатопротекторов, кардиопротекторов. Такая терапия снимает острую интоксикацию, восстанавливает водно-солевой баланс, улучшает работу сердца, печени, головного мозга. Лечение с помощью капельницы даёт облегчение уже через несколько часов: проходит тошнота, головная боль, тремор, снижается давление, налаживается сон. Эффективность лечения зависит от качества препаратов и опыта врача. Наши специалисты используют собственные проверенные методики, гарантируя безопасность. При лечении алкогольной зависимости капельница — только первый шаг. Далее лечение продолжается таблетированными формами (налтрексон, дисульфирам, Алгоминал, Эспераль). Медикаментозное лечение помогает снизить тягу к алкоголю и предотвратить срыв. Любое лечение индивидуально и зависит от длительности запоя, степени алкоголизации, тяжести состояния пациента на момент проведения лечения, наличия сопутствующей патологии и хронических заболеваний. Мы также проводим лечение наркотической зависимости, используя УБОД для снятия ломки от героина, метадона, солей, спайса, марихуаны, амфетамина. Однако основная специализация — лечение алкоголизма, прерывание запоев и восстановление после них.
Подробнее – вывод из запоя на дому круглосуточно
Соблюдаем конфиденциальность, бережно общаемся с пациентом и его близкими на каждом этапе.
Подробнее тут – narkolog-na-dom-v-novorossijske3.ru/
Мы работаем ежедневно, без выходных, поэтому позвонить по телефону можно сейчас, ночью, утром, в праздники и в любой сложный момент. Бесплатная консультация помогает понять, нужна ли капельница, детоксикация, вывод из запоя, госпитализация в стационар, прием в клинике, кодирование, психотерапия, реабилитация или дальнейшее лечение зависимости.
Разобраться лучше – вызов нарколога на дом
В Казани наркологическая помощь на дом часто требуется после длительного запоя, при отравления алкоголем, при употреблении наркотиков, при депрессии, тревоге, бессоннице, сильной тяги пить, нарушении питания и осложнениях хронических заболеваний. Важно не ждать несколько дней, если состояние человека ухудшается: экстренная помощь снижает риск последствий для сердца, печени, нервной системы и других органов.
Подробнее тут – http://www.domen.ru
Нарколог на дом в Казани — это срочная медицинская помощь пациенту при запое, похмелья, интоксикации, абстинентного синдрома, наркотической ломки и других ситуациях, когда человеку сложно самостоятельно обратиться в клинику. Врач приезжает на дом, проводит осмотр, диагностику состояния, подбирает препараты, ставит капельница и дает рекомендации по дальнейшему лечению зависимости.
Получить дополнительную информацию – нарколог на дом цена казань
Наркологическая помощь позволяет безопасно начать выведение токсинов, снизить интоксикации, восстановить водно-солевой баланс и подобрать дальнейшее лечение алкогольной зависимости. Нарколог проводит анализ состояния пациента, уточняет стаж употребления спиртного, причины запоя, наличие хронического заболевания, психических расстройств, противопоказаний и других ограничений. После диагностики врач выбирает схему: амбулаторно на дому, в стационаре клиники или с госпитализацией.
Углубиться в тему – вывод из запоя
для предотвращения осложнений во время процедуры вывода из запоя на дому, врач нашей клиники проводит предварительный осмотр пациента, оценивает его общее состояние и собирает медицинский анамнез.
Подробнее – помощь вывод из запоя
Запоя вывод в клинике Сочи: лечение алкогольной интоксикации, капельница, детоксикация, помощь нарколога на дому, кодирование и реабилитация
Исследовать вопрос подробнее – срочный вывод из запоя в сочи
Наркологическая помощь клиники направлена не только на снятие острого состояния, но и на дальнейшее лечение алкогольной зависимости. Вывод из запоя на дому подходит пациенту, если нет признаков тяжелого отравления, психоза, судорог и опасных осложнений. Если состояние больного тяжелое, врач может рекомендовать лечение в стационаре клиники, где пациент находится под наблюдением медицинской команды, а терапия проходит безопаснее.
Изучить вопрос глубже – вывод из запоя на дому сочи
Вывод из запоя на дому помогает быстро стабилизировать состояние пациента, но врач всегда предупреждает: если есть высокий риск инфаркта, инсульта, делирия, тяжелого отравления алкоголем, потери сознания или агрессии, лечение на дому может быть недостаточным. В этом случае центр организует госпитализацию, транспортировку и наблюдение в стационаре.
Изучить вопрос глубже – https://vyvod-iz-zapoya-kazan21.ru
выездная наркологическая служба оперативно приедет по указанному адресу, имея при себе все необходимое оборудование и медикаменты, в том числе для оказания неотложной помощи.
Разобраться лучше – вывод из запоя капельница сочи
после вашего обращения наш врач приезжает по указанному адресу с медработниками в гражданской форме и на машине без опознавательных символов, проводит осмотр, собирает историю болезни (анамнез).
Выяснить больше – вывод из запоя круглосуточно в сочи
Вывод из запоя в Сочи требуется, когда человек не может самостоятельно прекратить употребление алкоголя, испытывает тяжелое похмелья, признаки ломки, тревогу, бессонницу, рвоту, слабость, нарушение поведение и резкое ухудшение самочувствие. Даже если запой длится несколько дней, для здоровья сохраняется высокий риск осложнений: страдают сердце, печень, почки, нервного системы, психика и общее состояние организма.
Получить дополнительные сведения – врач вывод из запоя
Вывод из запоя в клинике и на дому в Сочи: лечение алкоголизма, капельница, детоксикация, помощь нарколога круглосуточно, анонимно и безопасно.
Разобраться лучше – вывод из запоя с выездом в сочи
Запоя вывод в клинике Сочи: лечение алкогольной зависимости, капельница, детоксикация, помощь нарколога на дому, кодирование и реабилитация анонимно
Получить больше информации – вывод из запоя на дому круглосуточно
Запой — это опасное состояние, при котором человек не может самостоятельно отказаться от спиртного. Длительное употребление алкоголя приводит к тяжелой интоксикации, нарушению работы внутренних органов, сердечно-сосудистой системы, головного мозга. Если ваш близкий находится в запое несколько дней, у него наблюдаются тошнота, рвота, высокое давление, тремор, бессонница, панические атаки, агрессия или глубокая апатия — необходима экстренная помощь нарколога. Прерывание запоя – экстренная процедура, поэтому бригада выезжает в течение двух минут с момента оформления заявки по телефону. Оперативный вызов нарколога в любое время и день недели, врач выезжает по указанному адресу сразу после оформления заявки; уже через 30–60 минут специалист прибудет в любой район Балашихи или Москвы, чтобы провести осмотр и начать лечение. Следует помнить: любое промедление увеличивает риск алкогольного психоза, инсульта и других серьезных последствий для здоровья. Часто запой сопровождается психическими расстройствами, поэтому важно не упустить момент. Лечение запоя на дому позволяет избежать огласки и транспортировки, а квалифицированный врач приедет с необходимыми медикаментами и оборудованием.
Подробнее тут – http://narkolog-na-dom-balashiha13-1.ru/
Основой лечения алкогольного запоя является инфузионная терапия — капельница. Капельница позволяет быстро доставить лекарства прямо в кровь, минуя желудочно-кишечный тракт. Состав капельницы подбирает врач-нарколог индивидуально, исходя из тяжести состояния и результатов теста показателей крови. В стандартную инфузионную терапию входят солевые растворы, витамины группы B и C, ноотропы, кардиопротекторы, гепатопротекторы, препараты для нормализации артериального давления и сердечной деятельности. Дозы лекарственных средств рассчитываются строго по весу и возрасту, с учётом противопоказаний. Лечение капельницей даёт быстрый эффект: уже через несколько часов пациент чувствует значительное улучшение. Капельница снимает тошноту, жажду, головную боль, уменьшает тремор и потливость, облегчает физическое состояние. Лечение абстинентного синдрома капельницей может проводиться амбулаторно на дому или в условиях стационара. Однако даже после капельницы необходимо продолжать лечение алкоголизма — терапия должна быть комплексной. Терапия обязательно включает необходимые процедуры для полного очищения организма и восстановления функций печени и мозга. Современная наркологическая помощь использует комплекс препаратов, направленных на снятие ломки, устранение депрессии и улучшение сна. Мы используем успокоительные и ноотропы, чтобы поддержать нервную систему и улучшить самочувствие в течение нескольких дней. Водно-электролитный баланс восстанавливается за счёт специальных растворов, что особенно важно при сильном обезвоживании.
Разобраться лучше – https://vyvod-iz-zapoya-balashiha13-1.ru/
Детоксикация наркоманов в Москве — это первый и самый важный шаг на пути к полному избавлению от наркотической зависимости. В наркологической клинике «Частный Медик 24» детоксикация от наркотиков проводится строго в условиях стационара, с применением современных медицинских методик и под круглосуточным контролем опытных врачей. Лечение наркомании требует комплексного подхода, и детоксикация позволяет безопасно очистить организм от токсичных продуктов распада психоактивных веществ, снять острые симптомы абстиненции и подготовить пациента к дальнейшей реабилитации. Мы работаем круглосуточно, чтобы каждый житель Москвы и области мог получить экстренную наркологическую помощь именно тогда, когда она жизненно необходима. Хочу подчеркнуть: наша главная задача — не просто снять ломку, а сделать первый шаг к полноценной жизни без наркотиков. Использование качественных медикаментов и проверенных схем детоксикации является основой успешного лечения.
Исследовать вопрос подробнее – narkologicheskaya-pomoshch-detoksikaciya-moskva
Наркологическая помощь позволяет безопасно начать выведение токсинов, снизить интоксикации, восстановить водно-солевой баланс и подобрать дальнейшее лечение алкогольной зависимости. Нарколог проводит анализ состояния пациента, уточняет стаж употребления спиртного, причины запоя, наличие хронического заболевания, психических расстройств, противопоказаний и других ограничений. После диагностики врач выбирает схему: амбулаторно на дому, в стационаре клиники или с госпитализацией.
Получить дополнительные сведения – вывод из запоя дешево
Мы работаем ежедневно, без выходных, поэтому позвонить по телефону можно сейчас, ночью, утром, в праздники и в любой сложный момент. Бесплатная консультация помогает понять, нужна ли капельница, детоксикация, вывод из запоя, госпитализация в стационар, прием в клинике, кодирование, психотерапия, реабилитация или дальнейшее лечение зависимости.
Выяснить больше – нарколог на дом анонимно казань
выездная наркологическая служба оперативно приедет по указанному адресу, имея при себе все необходимое оборудование и медикаменты, в том числе для оказания неотложной помощи.
Подробнее можно узнать тут – вывод из запоя капельница на дому в сочи
В Новороссийске наркологическая служба работает круглосуточно: вы можете вызвать специалиста на дом в любое время суток, ночью, в праздники и без выходных. Наркологическая служба работает по принципу круглосуточного дежурства, что позволяет оказать быструю помощь в экстренных случаях. При обращении по телефону оператор уточняет адрес, состояние больного, длительность приема алкоголя или наркотиков, наличие хронических заболеваний, противопоказания, жалобы, симптомы и необходимость срочного выезда.
Изучить вопрос глубже – нарколог на дом новороссийск
Своевременное выведение из запоя позволяет быстро стабилизировать состояние, улучшить общее самочувствие и ускорить возвращение к нормальной жизни. В частной клинике лечение проводится анонимно, без постановки на учет, без разглашения персональных данных и без передачи информации окружающим. Пациент или его родственник может сделать звонок, оставить заявку, записаться на консультацию, вызвать врача на дому, уточнить цены, адрес, режим работы, условия оплаты, возможность рассрочки и формат стационарного лечения. Нажимая на кнопку отправить, вы даете согласие на обработку персональных данных.
Подробнее можно узнать тут – вывод из запоя с выездом
Помощь может включать консультацию, детоксикацию, стационар и дальнейшее сопровождение по показаниям.
Углубиться в тему – вывод из запоя цена в новороссийске